Fanatici: het concurrentievoordeel op de Amerikaanse markt voor sportweddenschappen

Leestijd: 3 minuten

Volgens Sam Sadi, CEO van LiveScore Group, beschikt Fanatics over de middelen om als beste uit de bus te komen in de race tussen de twee grote nieuwkomers op de Amerikaanse markt voor sportweddenschappen. Tijdens zijn toespraak op iGaming 2024: The Future of iGaming benadrukte Sadi de superieure kennis en ervaring van het Fanatics-team, waardoor ze een aanzienlijk concurrentievoordeel kregen ten opzichte van rivalen ESPN Bet.

Het concurrentievoordeel van fanatici

Sadi gelooft dat Fanatici een betere kans hebben om te winnen vanwege hun begrip van de industrie. Veel van hun leidinggevenden, management en technische teams komen van Sky Bet, waardoor ze de expertise hebben om een ​​sportsbook van wereldklasse op te bouwen. Fanatics zijn bereid geduldig te zijn en stukje bij beetje een heel ecosysteem op te bouwen, waarbij ze ervoor zorgen dat elk onderdeel de beste in zijn klasse is.

De uitdagingen waarmee ESPN Bet wordt geconfronteerd

Aan de andere kant uitte Sadi zijn twijfels over de kansen op succes van ESPN Bet, tenzij ze de problemen aanpakken waarmee ze met Barstool worden geconfronteerd en zwaar in technologie investeren. Hij benadrukte het belang van begrijpen wat er ontbreekt en geduld hebben om deze uitdagingen te overwinnen.

De toekomst van convergentie bij sportweddenschappen

Sadi besprak ook het onderwerp convergentie op het gebied van sportweddenschappen, waarbij hij het potentieel voor innovatie op dit gebied benadrukte. Hij merkte op dat veel technologische middelen momenteel gericht zijn op het voldoen aan de regelgeving in de overgereguleerde industrie, waardoor investeringen in innovatie worden beperkt. Door convergentie op te nemen in een ecosysteem dat volledig eigendom is, is er echter ruimte voor verbetering en de mogelijkheid om een ​​verschil te maken.

Betrokkenheid en retentie van spelers

Tijdens het evenement werden ook discussies gevoerd over de betrokkenheid, het behoud en de loyaliteit van spelers. Joanna Beaton, hoofd CRM bij Kwiff, benadrukte het belang van gepersonaliseerde ervaringen bij het behouden van spelers. Ze benadrukte de noodzaak om spelersprofielen te begrijpen en gegevens te gebruiken om op maat gemaakte onboarding-trajecten te creëren.

Adrian Căpriţă, CRM en VIP-directeur bij Superbet, herhaalde de focus op retentie en de uitdagingen die gepaard gaan met strengere regelgeving en stortingslimieten. Hij benadrukte de noodzaak om op te vallen in een verzadigde markt en loyaliteit op te bouwen door middel van positieve ervaringen.

Tom Dyson, hoofd Gaming Managed Services bij EveryMatrix, besprak de rol van merkmarketing bij het behouden van spelers. Hoewel merkherkenning belangrijk is, gelooft Dyson dat het product en de algehele ervaring van cruciaal belang zijn om spelers te boeien en te behouden.

Belangrijkste leerpunten

• Fanatici hebben een concurrentievoordeel op de Amerikaanse markt voor sportweddenschappen vanwege hun superieure kennis en ervaring
• ESPN Bet wordt geconfronteerd met uitdagingen die moeten worden aangepakt om te kunnen slagen
• Convergentie op het gebied van sportweddenschappen biedt kansen voor innovatie
• Gepersonaliseerde ervaringen en positieve eerste ervaringen zijn cruciaal voor het behouden van spelers
• Merkmarketing is belangrijk, maar het product en de algehele ervaring zijn essentieel om spelers te behouden

Kortom, Fanatics hebben een grotere kans om als beste uit de bus te komen op de Amerikaanse markt voor sportweddenschappen. Hun kennis van de sector en hun bereidheid om in technologie te investeren en een sportsbook van wereldklasse op te bouwen, geven hen een aanzienlijk voordeel ten opzichte van ESPN Bet. Beide bedrijven moeten zich echter concentreren op spelersbetrokkenheid, retentie en het bieden van positieve ervaringen om loyaliteit op te bouwen in een steeds competitiever wordende markt.