Soms blijft een speler bij één online casino en speelt hij de spellen regelmatig. De exploitanten van de site kunnen deze loyaliteit opmerken en belonen door VIP-bonussen uit te delen. Hoewel er in de gokwereld veel promotionele voordelen bestaan, worden VIP-bonussen beschouwd als de meest premium aanbiedingen. Gelukkig is slechts een selecte klantenkring in staat deze te bereiken. Ze zijn vrijwel altijd gereserveerd voor mensen die een langdurige relatie hebben opgebouwd met een specifiek online casino.
Deze programma's zijn bedoeld om elitemenigten zowel te behouden als te vermaken. Een VIP-bonus onderscheidt zich van veel andere promoties vanwege de nadruk op exclusiviteit. Spelers krijgen toegang tot exclusieve voordelen en diensten die niet beschikbaar zijn voor vaste klanten. Het casino kan de speler bijvoorbeeld uitnodigen om lid te worden van zijn VIP-club. Elk casino kan verschillen in de manier waarop ze hun VIP-programma’s structureren. Veel van de voordelen zijn echter universeel.
VIP-leden ontvangen hogere comppunten, evenals opname- en stortingslimieten.
Er zal een VIP-manager of -assistent voor hen beschikbaar zijn.
De bonussen herladen zal veel hoger zijn in vergelijking met standaard casinoleden.
Er is ook toegang tot VIP-evenementen en promoties.
Omdat deze voordelen zo overvloedig zijn, is het niet meer dan normaal dat casino-exploitanten voorzichtig en selectief zijn bij het uitnodigen van spelers voor het programma. De speler moet een bepaald niveau van merkloyaliteit hebben getoond. Dit kan betekenen dat u gedurende een lange periode van games kunt genieten. In het geval van high roller spelers zullen zij een aanzienlijke som geld hebben ingezet. Hoe dan ook, het belangrijkste doel is om de speler te belonen en hem ervan te weerhouden om naar een rivaliserend casino over te stappen.