Leo Vegas Casino recensie - FAQ

Age Limit
Leo Vegas
Leo Vegas is not available in your country. Please try:
Stortingsmethoden
PayPalSkrillMasterCardVisaTrustlyNetellerPaysafe Card
Trusted by
Malta Gaming AuthorityUK Gambling CommissionSwedish Gambling Authority

FAQ

Hier is de lijst met alle veelgestelde vragen die Leo Vegas-spelers aan het casino stellen.

Hoe weet ik of mijn documenten zijn geverifieerd?

Zodra u de documenten hebt verzonden die u zullen helpen uw account te verifiëren, stuurt het casino een bevestiging naar uw geregistreerde e-mailadres. Als de documenten niet aan hun vereisten voldoen, laten ze u dit opnieuw per e-mail weten en kunt u de relevante documenten verzenden en het verificatieproces versnellen.

Moet ik mijn betaalmethoden verifiëren?

Ja, u moet uw betaalmethode verifiëren om te bewijzen dat u de eigenaar bent van de creditcard of bankrekening. Het casino kan je vragen om een foto te sturen van de stortingsmethode die je hebt gebruikt.

Als u een creditcard gebruikt om een aanbetaling te doen, moet u een foto van uw creditcard meesturen. Op de foto moeten de eerste 6 en de laatste 4 cijfers zichtbaar zijn. Om veiligheidsredenen moet u de andere cijfers afdekken. Houd er bij het versturen van een foto rekening mee dat alle 4 de hoeken zichtbaar moeten zijn.

Als u een e-wallet gebruikt, kunt u uw betaalmethode verifiëren door een screenshot te uploaden met uw e-mailadres, rekeningnummer en uw naam en het logo van het bedrijf.

Als u uw bankrekening gebruikt om geld te storten en op te nemen van uw casinorekening, moet u een bankafschrift of een screenshot van uw online bankrekening sturen. De schermafbeelding moet ook de laatste 6 cijfers van uw bankrekeningnummer en het banklogo bevatten.

Wat voor soort documenten moet ik meesturen om mijn identiteit te verifiëren?

Om uw identiteit te verifiëren, moet u een identiteitsbewijs met foto meesturen waarop uw geboorteplaats staat vermeld. U moet een foto van uw identiteitsbewijs meesturen waarbij alle vier de hoeken zichtbaar zijn en de afbeeldingen duidelijk zijn.

Om uw adres te verifiëren, dient u een energierekening op te sturen die niet ouder is dan 3 maanden. U kunt een screenshot maken als u online rekeningen heeft, of u kunt een foto van het document maken en deze uploaden. Wanneer u een document verzendt, moeten de volgende dingen zichtbaar zijn:

  • Uw naam
  • Jouw adres
  • De uitgiftedatum:
  • De bedrijfsnaam/logo

Hoe kan ik mijn documenten uploaden?

U moet inloggen op uw account om uw documenten te uploaden. Ga naar 'Mijn account' en 'Accountverificatie'. Als dit de eerste keer is dat u documenten op de site uploadt, kunt u de video bekijken over hoe u uw documenten snel en gemakkelijk kunt uploaden.

Wanneer documenten ter verificatie opsturen?

Het casino vraagt meestal om documenten voordat u uw eerste opname doet. Het is ook mogelijk dat het casino in verschillende stadia op tijd bepaalde documenten opvraagt.

Hoe lang duurt het voordat het casino mijn account verifieert?

Zodra uw documenten zijn geverifieerd en goedgekeurd, ontvangt u een bevestigingsmail. Als je verschillende documenten moet meesturen, zal het casino je een e-mail sturen om je te informeren. Aan de andere kant, als u vragen heeft, kunt u contact opnemen met de klantenservice en zij zullen u graag helpen.

Kan ik de kaart van mijn vriend gebruiken om te storten?

U kunt alleen een creditcard gebruiken die van u is, omdat het casino geen stortingen op uw account toestaat met geld dat niet afkomstig is van uw betalingsmethode.

Welke betaalmethoden kan ik gebruiken om geld te storten en op te nemen bij Leo Vegas?

U kunt de volgende methoden gebruiken als u geld wilt storten bij Leo Vegas:
  • VISA
  • betrouwbaar
  • Neteller
  • Skrill
  • Paysafecard

Wat is het minimale stortingsbedrag bij Leo Vegas?

Het minimumbedrag dat je moet storten als je voor echt geld wilt spelen bij Leo Vegas is $10.

Hoe een opname doen?

Een opname doen is heel eenvoudig, maar dit is de eerste keer dat u dat doet, we zijn er om u te helpen. Je moet naar de Opnamepagina gaan en de methode selecteren die je eerder hebt gebruikt om geld op te nemen. Voer het bedrag in dat u wilt opnemen en volg de eenvoudige stappen. We willen je er nog een keer op wijzen dat je je account moet verifiëren om je winsten op te kunnen nemen.

Waarom kan ik geen geld opnemen?

Het minimumbedrag dat u kunt opnemen is $ 10, en u kunt niet minder opnemen dan dat. Een ander belangrijk ding om te onthouden is dat je aan de inzetvereisten moet voldoen, want als je een actieve bonus hebt, kun je geen geld opnemen.

Kan ik mijn opname annuleren?

Wanneer u een opname aanvraagt, blijft uw geld gedurende een bepaalde periode in behandeling. In de meeste gevallen is de wachtperiode 24 uur en gedurende deze tijd kunt u een opname aanvragen. Ga hiervoor naar Opnames en klik op 'Opname annuleren'. Dit brengt u naar de Saldopagina waar u de uitstaande opname kunt vinden en u kunt klikken op 'Geld gebruiken' om de opname te annuleren. Als het geld naar u is overgemaakt, kunt u de opname niet meer annuleren.

Ik heb mijn winst niet volledig ontvangen. Waarom is dat zo?

Soms bevatten sommige betalingsmethoden kosten. Controleer dus voordat u een opname doet of dat het geval is bij de betaalmethode die u gebruikt.

Kan ik een kaart toevoegen aan of verwijderen uit mijn account?

Wanneer u met een nieuwe kaart stort, wordt deze automatisch toegevoegd en opgeslagen als uw favoriete betaalmethode. Als u een kaart van uw account wilt verwijderen, moet u het volgende doen:
  • Log in op uw account en kies Betaalmethoden.
  • Elke kaart heeft een 'verwijder'-knop ernaast. Klik op degene die naast de ongewenste kaart staat.
  • Bevestig uw actie.

Waar vind ik aanbiedingen en bonussen?

In uw account is er een pagina 'Mijn aanbiedingen' waar u alle aanbiedingen en bonussen kunt zien die voor u beschikbaar zijn.

Moet ik de aanbiedingen en bonussen accepteren?

Het is aan jou of je een bepaald aanbod wilt accepteren of niet. U kunt het aanbod afwijzen of de kaart gewoon negeren en deze zal verdwijnen nadat deze is verlopen.

Ik heb gratis spins ontvangen, maar ze worden nog steeds niet weergegeven. Waarom is dat zo?

Soms kan het even duren voordat de gratis spins in de gokkast verschijnen. In dit geval moet u een paar minuten wachten en opnieuw controleren.

Kan ik de winsten van mijn gratis spins opnemen?

In de meeste gevallen wordt de gratis spins-promotie geleverd met enkele inzetvereisten waaraan u moet voldoen voordat u een opname doet. Houd er rekening mee dat gratis spins binnen 72 uur na het claimen moeten worden gebruikt.

Kan ik mijn toegang tot goksites beperken?

Ja, als je denkt dat je een gokprobleem hebt, raadt Leo Vegas verschillende hulpmiddelen aan die je kunt gebruiken om je te helpen. Er zijn twee verschillende blokkeerhulpmiddelen die u op uw apparaat kunt installeren en deze beperken uw toegang tot goksites en filteren meldingen die u vroeger van casino's ontving. Gamban en Betfilter zijn zulke producten die een grote hulp voor spelers bleken te zijn.

Kan ik mijn account bij Leo Vegas sluiten?

Als u denkt dat u een gokverslaving ontwikkelt, raden we u aan een pauze te nemen met gokken. Als u denkt dat uw gokken uit uw handen loopt, kunt u overwegen uw account permanent te sluiten. Volg hiervoor deze eenvoudige stappen:
  • Ga naar je profiel en klik op 'Zelfuitsluiting'.
  • Klik op het tabblad 'Permanent' en klik vervolgens op de knop 'Permanent sluiten'.

Kan ik mijn limieten wijzigen?

Ja, u kunt de limieten die u voor uw account instelt altijd wijzigen. Houd er echter rekening mee dat elke keer dat u de limiet wilt verhogen, u 24 uur moet wachten. Als u de limieten van uw account wilt wijzigen, maar niet zeker weet hoe u dat moet doen, kunt u altijd contact opnemen met de klantenservice en zij helpen u graag verder.

Kan ik mijn weddenschap annuleren?

Als je eenmaal een weddenschap hebt geplaatst, is het onmogelijk om deze te annuleren. Om die reden willen we dat je voorzichtig bent voordat je een weddenschap plaatst.

Ik kan mijn favoriete spel niet vinden bij Leo Vegas. Waarom is dat zo?

Je favoriete spel is mogelijk verwijderd van de provider. Maar hier is niets om je zorgen over te maken. Bij Leo Vegas kun je talloze verschillende spellen vinden om te ontdekken, en we zijn er zeker van dat je snel een nieuw favoriet spel zult vinden.

Wat zijn live casinospellen?

Live Casino is de nieuwste trend in online gokken en live casinospellen worden gestreamd vanuit een studio of een land-based casino. Elk spel wordt geleid door een live dealer om de ervaring nog realistischer te maken. Hiermee kunt u vragen stellen over regels en strategieën.

Kan ik mijn bijnaam wijzigen?

Ja, als u van gedachten verandert over uw bijnaam, kunt u deze wijzigen. Om dit te doen, moet u contact opnemen met het Leo Vegas Customer Support-team en zij zullen u door het proces leiden.

Wat gebeurt er met mijn weddenschap als ik de verbinding verlies?

Als de verbinding tijdens het spelen wordt verbroken, wordt de weddenschap die je hebt geplaatst geplaatst en kun je de resultaten zien zodra je weer verbinding maakt.
Total score8.1
Pluspunten
+ Koning van mobiel
+ Live casino van topklasse
+ Bekroond

Snelle casino feiten

Year foundedYear founded: 2012
Affiliate programmaAffiliate programma (1)
LeoVegas Affiliate
BonussenBonussen (7)
Gratis Spins Bonus
Gratis Wedden
High-roller BonusMatch BonusReload BonusStortingsbonusWelkomstbonus
LandenLanden (11)
Brazilië
Chili
Denemarken
Finland
Ierland
Italië
Nieuw Zeeland
Noorwegen
Peru
Verenigd Koninkrijk
Zweden
OndersteuningstypesOndersteuningstypes (2)
SoftwareSoftware (30)
SpellenSpellen (57)
Live 3 Card Brag
2 Hand Casino Hold'em
All Bets Blackjack
American Football
Aussie Rules
Baccarat
Basketbal
Blackjack
Boxen
CS:GO
Call of Duty
Casino Stud JP Emulator
Cricket
Dart
Dota 2
Esports
First Person Baccarat
Formula 1
Gaelic Voetbal
Golden Wealth Baccarat
Golf
Honkbal
Ijshockey
League of Legends
Live Baccarat Lounge No Commission
Live Mega Wheel
Live Playboy Baccarat
Live Progressive Baccarat
Live Super Six
Live Texas Holdem Bonus
Live XL Roulette
MMA
Motorsport
Pai GowPoker
Politiek
Rainbow Six Siege
RouletteSlotmachines
Snooker
Soho Blackjack
Soiree Blackjack
Sport
StarCraft 2
Surfen
Tafeltennis
Televisie
Tennis
Three Card Poker
Trotten
UFC
Valorant
Video Poker
Voetbal
Voetbalweddenschappen
Wheel of Fortune
Winter Sport
StortingsmethodenStortingsmethoden (17)
TalenTalen (7)
Deens
Duits
Engels
Italiaans
Portugees
Spaans
Zweeds
ValutaValuta (5)
Britse ponden
Canadese dollars
Euros
Tsjechische korunas
Zweedse kronor
VergunningenVergunningen (8)